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Shimomeguro, Meguro-ku, Tokyo, Japan

東京都下目黒   |   プライベートサロン

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CUSTOMER CARE

お問い合わせフォームをご利用の際は、

お名前とメールアドレスにお間違いがないことをご確認ください。

出来る限り迅速な返信ができるよう心がけておりますが、
施術中の場合や、お問い合わせのお時間や内容によっては、

ご返答が遅れる場合があります事を、ご了承ください。

*OPEN 11:00 CLOSE 21:00 (予約制)

*TEL 03-6433-5982 (11:00-19:00)

*E-MAIL  info@monadnail.com

 

FAQ

    保証期間について

  • ジェルネイル施術後、施術日を含む5日間が保証期間とさせて頂きます。万が一、保証期間内に浮き、欠け、ストーンの外れ等がございましたら無料でお直しさせて頂きますので5日以内にメールでのご連絡をお願い致します。1週間以内でご来店頂けるお日にちをお伝えください。

  • 無料でのお直しは1度限り、デザインの変更はお受けできませんのでご了承ください。

  • お客様ご自身の過失による場合(ぶつけた、挟んだ、折れた等)や保証期間を過ぎた場合は有料でのお直しとなりますのでご了承ください。

    遅刻について​​

  • 万が一、ご予約のお時間にご来店いただけない場合は、施術内容に限りが出る場合がございます。
    ご連絡がなく、15分以上遅刻された場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

    オフについて

  • ジェルネイルをオフする際にはサロンにご来店いただくことをおすすめします。

  • 不適切なオフは爪を傷める原因となりますので十分にご注意ください。

  • ジェルネイルをご自身で無理にはがすことは絶対におやめください。

    施術について

  • 爪や皮膚に何らかの異常がある場合は、施術をお断りする場合がございます。